本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社スターキャリアアーツ(以下「当社」といいます。)が提供する各種レッスン、講座、カウンセリング、育成支援その他これらに付随するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. イントロダクションおよび本規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、受講、閲覧、利用その他これに準ずる行為を行った時点で、本規約の内容を十分に確認し、これに有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
当社は、必要に応じて本規約とは別に、個別契約、申込書、案内資料、キャンペーン条件、教室ルール、注意事項等を定める場合があります。これらは本規約の一部を構成し、本規約と異なる定めがある場合には、当該個別の定めが優先して適用されるものとします。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスには、以下を含むものとします。
- ボーカル基礎・表現レッスン
- ダンス・ステージパフォーマンス指導
- 演技・発声・滑舌トレーニング
- オーディション対策・書類添削
- モデル・ポージングレッスン
- SNS発信・セルフブランディング講座
- 個別カウンセリング・育成プラン設計
- その他、当社が随時案内する関連サービス
当社は、利用者の年齢、経験、目的、健康状態、習熟度等に応じて、レッスン内容、指導方法、受講形態、受講頻度、担当講師等を変更することがあります。
本サービスは、タレント育成、表現力向上、オーディション対策、自己表現支援等を目的とするものであり、就業、出演、合格、採用、収益化、成果その他の特定結果を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
- 他の利用者、講師、スタッフ、施設利用者に対し、迷惑行為、暴言、脅迫、ハラスメント、差別、誹謗中傷、違法行為を行わないこと。
- 本サービスの運営を妨害し、または施設・設備・備品等を毀損しないこと。
- 講義内容、資料、動画、音声、写真、ノウハウ、課題、添削内容等を、当社の事前の書面承諾なく複製、配布、録音、録画、公衆送信、転載、改変、転売しないこと。
- 他の利用者の個人情報、プライバシー、肖像、発言内容を無断で取得、公開、利用しないこと。
- 法令、公序良俗、本規約、施設利用ルール、当社の指示を遵守すること。
利用者は、自らの健康状態、既往症、アレルギー、けが、妊娠、服薬状況、その他レッスン参加に影響しうる事情がある場合、事前に当社へ申告するものとします。当社は、これらの申告内容に基づき、必要な配慮を行うよう努めますが、利用者自身の安全管理の最終責任は利用者本人にあるものとします。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで申し込むものとします。当社が必要と判断した場合、同意書の提出を求めることがあります。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、支払方法、支払期限、コース内容、回数、有効期限その他の条件は、当社が別途定める案内、申込書、見積書、請求書、ウェブサイト掲載情報、個別契約等に従うものとします。
- 利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。
- 振込手数料、決済手数料、通信費その他支払いに要する費用は、原則として利用者の負担とします。
- 料金支払後の未受講分の取り扱いは、次条のキャンセル・返金規定および個別契約の定めに従います。
- 支払遅延があった場合、当社はサービス提供の停止、予約取消し、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
当社は、法令に基づき必要な場合を除き、現金・カード・振込・電子決済等の各決済手段に関する制限を設けることがあります。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセル、日程変更、返金に関する条件は、原則として以下のとおりとします。ただし、個別契約、コース規約、キャンペーン条件等に別段の定めがある場合は、それが優先します。
- 利用者都合による予約キャンセルは、当社が定める期限までに所定の方法で連絡するものとします。
- 期限内のキャンセル、日程変更の可否、キャンセル料の有無および金額は、各サービスの案内に従います。
- 利用者が無断で欠席した場合、当該回は消化済みとみなし、返金対象外とすることがあります。
- 教材費、登録料、事務手数料、セット料金、特別講座費、外部会場費等は、原則として返金対象外とすることがあります。
- 法令上返金が必要となる場合、または当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が不可能となった場合は、当社は合理的な範囲で未提供分の返金を行います。
利用者が中途解約を申し出た場合の精算方法は、特定商取引法その他関連法令に従い、当社の定める規程または個別契約に従って処理します。
6. 責任の制限
当社は、本サービスが利用者の目的に適合すること、特定の成果を実現すること、継続的な受講効果を保証することについて、明示または黙示を問わず保証しません。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。
当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となった本サービスについて利用者が当社に実際に支払った直近の利用料金の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの上限が適用されない場合は、この限りではありません。
当社は、利用者の体調不良、負傷、事故、持病の悪化、私物の紛失・盗難、第三者とのトラブル、通信障害、システム障害、外部サービス障害等について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
利用者は、本サービスの受講に際して適切な服装、靴、飲料、必要な持ち物を準備し、自己の責任で安全に配慮するものとします。
7. 知的財産権
本サービスにおいて当社が提供するすべての教材、レジュメ、動画、音声、写真、文章、デザイン、ノウハウ、カリキュラム、メソッド、商標、ロゴ、プログラムその他の著作物および知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、送信、転載、翻案、頒布、販売、貸与、再利用、商用利用してはなりません。
利用者が本サービスを通じて提出した課題、コメント、アンケート、写真、動画、SNS投稿案その他の成果物について、当社は、サービス運営、改善、指導、記録、広報の目的で、必要な範囲において利用できるものとします。ただし、個人情報や肖像を含む利用については、法令および別途同意の定めに従います。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、以下の目的の範囲で個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、予約管理、連絡、請求、決済、出欠管理
- 受講状況の把握、指導内容の最適化、育成プランの設計
- お問い合わせ対応、本人確認、トラブル対応
- サービス改善、品質向上、統計分析
- 法令に基づく対応、権利行使、防止措置
当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合、または利用者本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、レッスンの記録、評価、教材改善、広報等のため、利用者の写真、動画、音声を取り扱うことがあります。掲載・公開を伴う場合は、別途同意を取得するものとします。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、停電、交通機関の停止、政府機関の命令、法令改廃、労働争議、通信障害、システム障害、講師の急病、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供を中止、延期、変更することができます。
前項の場合、当社は可能な範囲で代替日程の案内、オンライン対応、振替対応その他の合理的措置を講じるよう努めますが、これにより利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービスの内容変更、運営上の必要その他相当の事由がある場合、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、メール送信、施設内掲示その他当社が適切と判断する方法で周知します。
変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されるものとし、利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して利用者と当社との間に紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。それでもなお解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、料金、キャンセル、個人情報その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社スターキャリアアーツ
- 所在地:〒153-0043 東京都目黒区東山3-16-19 東山ビル4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6452-8739
お問い合わせの内容によっては、回答までに時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法、特定商取引法、民法その他の法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。
この場合、無効、違法または執行不能とされた条項は、法令に適合する範囲で当該条項の趣旨を最大限実現するよう解釈されるものとします。
制定日:2026年9月1日